Deel vacature

Solliciteren

Claims Handler Inkomen

Rotterdam | Claimsmanagement

Allianz is al jaren de grootste verzekeraar ter wereld. Wij handhaven deze positie door dagelijks een goede relatie met onze klanten en makelaars te onderhouden en uit te bouwen. Daarom is het voor ons belangrijk om de beste kandidaten voor deze functie te selecteren. Allianz biedt een volledig assortiment producten (Leven / Niet-Leven) aan particulieren, zelfstandigen, MKB’s en grote bedrijven. Allianz Benelux telt ongeveer 2.000 medewerkers, waarvan ruim 1.000 in Nederland. Allianz staat als werkgever garant voor een optimaal kader voor de ontwikkeling van je kennis en loopbaan.

Claim jij de beste beoordelaar te zijn? En pak jij graag verantwoordelijkheid vanaf dag één? Ga dan aan de slag bij Allianz als fulltime Claims Handler AOV.

Jouw werkdag

In de rol van Claims Handler ben jij verantwoordelijk voor de beoordeling van claims m.b.t inkomensverzekeringen. Zo behandel jij claims die betrekking hebben op arbeidsongeschiktheidsverzekeringen.

Omdat elk individueel geval anders is, lever je maatwerk. Je onderzoekt wat er precies verzekerd is en berekent wat het uit te keren bedrag is. De baan brengt veel verantwoordelijkheid met zich mee omdat je indirect de levens van vele mensen raakt. Zo draag je bij aan Allianz en haar klanten. Bij Allianz geloven wij er namelijk in dat als je leven verandert, onze oplossingen met jou mee veranderen.

Naast bovengenoemde werkzaamheden zal jij je dagelijks voornamelijk bezighouden met onderstaande uitdagingen:

  • Jij zet jouw kennis, competenties en vaardigheden in om AOV gerelateerde schadedossiers af te handelen. Het beoordelen van de polisdekking en de technische aspecten;
  • Je communiceert bij de start van het dossier telefonisch rechtstreeks met verzekerde om empathisch de situatie in kaart te brengen;
  • Je berekent en bepaalt het bedrag van de uit te keren vergoeding;
  • Je communiceert proactief met verzekerde en de door jou ingezette dienstverleners en bent volledig verantwoordelijk voor de strategie in een dossier. 

Wie ben jij?

Jouw drijfveer is het verschil te maken voor de klant. Je probeert het beste uit jezelf te halen en verwacht dit ook van jouw collega’s. Je bent erg nauwkeurig in je werk, goed met cijfers en weet orde te scheppen ineen berg gegevens en informatie. Vanzelfsprekend besef jij dat jouw werk zeer nauwkeurig en volledig dient te zijn met het oog op de klant. Je zet de klant centraal en verwacht van jezelf en anderen een proactieve instelling. Daarmee probeer jij het beste uit jezelf te halen, maar ook uit jouw collega’s. Je pakt je verantwoordelijkheid, komt daar waar nodig met verbetervoorstellen en stelt de samenwerking in jouw team centraal.

Voor de rol van Claims Handler is het verder belangrijk dat jij in het bezit bent van:

  • Een afgerond hbo- of masterdipoma;
  • Enkele jaren ervaring met Arbeidsongeschiktheidsverzekeringen / Inkomensschaden;
  • Ervaring met andere schades zijn een pre;
  • Een sterke persoonlijkheid met een nauwkeurige instelling;
  • In het bezit van Wft inkomen is een pre. 

Wat krijg je ervoor terug?

Werken in een dynamische en inspirerende omgeving bij een wereldleider in verzekeringen. Je komt te werken op een uitdagende afdeling met een aangename sfeer, en de vrijheid en zelfstandigheid die jij wenst. Binnen Allianz bieden wij jou brede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden binnen de gehele Benelux organisatie.

Bij je start kan je rekenen op:

  • Een gemotiveerd en informeel team dat hard groeit;
  • Een uitstekend salaris;
  • 8% vakantiegeld en een gratificatie van 12,5% van het jaarsalaris;
  • Gedeeltelijk thuiswerk (ook na covid);
  • Een fantastische werkplek in hartje Rotterdam aan de Coolsingel
  • Een uitdagende baan met ruime ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen de gehele organisatie.

Spreekt bovenstaande functie jou aan? Na een eerste selectie zal er een gesprek plaatsvinden met onze recruiter. Een assessment zal een onderdeel zijn in de procedure na het eerste gesprek.

Heb je eerst nog wat vragen?

Neem dan contact op met Dion van Alphen via 06-42548402 of via recruitment@allianz.nl.

Om de integriteit van onze medewerkers te garanderen zal een positieve uitslag van de Pre Employment Screening voorwaarde zijn voor indiensttreding

Ook Allianz doet er alles aan om verdere verspreiding van het Coronavirus te voorkomen. Eén van de maatregelen is dat er zoveel mogelijk thuis gewerkt wordt. Betekent dit dat wij geen kennismakingsgesprekken meer voeren? Absoluut niet! Vanaf nu vindt de sollicitatieprocedure gewoon via digitale kanalen plaats.